ISHIDA introducerar fjärrövervakningslösning

Vägnings- och förpackningsspecialist Ishida Europa har introducerat en unik fjärrkontrollprogramvara för kundvård som kombinerar övervakning av maskinens prestanda med omfattande datafångst och djupgående analys. Detta gör det möjligt för livsmedelsproducenter och förpackare att använda sina linjer för maximal prestanda och effektivitet och undvika onödig och oönskad stilleståndstid. 

Den nya programvaran Ishida Sentinel ™ ansluter kompatibla Ishida-maskiner var som helst i världen till ett centralt system bemannat av Ishida-ingenjörer. Detta ger fullständig övervakning av maskiner, hur distribuerade de än är, med Ishida-experter till hands för att identifiera och åtgärda eventuella fel eller dålig prestanda.

Ishida Sentinel ™ Web Client-klient ger omedelbar åtkomst från alla smarta telefoner, surfplattor, bärbara datorer eller datorer över hela världen så att maskinens funktion kan övervakas och utvärderas när som helst eller var som helst.

”Prestationsövervakning och rapportering är inte en del av de flesta företags kärnverksamhet och insamling av sådan information är vanligtvis inte ett kompetensområde, men de kan spela en stor roll för att skapa en mer lönsam och effektiv drift,” kommenterar Ian Atkinson. , Multihead Weigher affärschef på Ishida Europe.